特定商取引法に基づく表記

制定日：2026年　月　日

株式会社otoen.（音楽マッチングサービス「otoen.」）

販売事業者
株式会社otoen.
代表責任者
代表取締役　池未 裕輝
所在地
〒693-0001　島根県出雲市今市町1414-5
電話番号
0853-31-7412
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝日および年末年始を除く）
メールアドレス
support@otoen.co.jp
ホームページ
https://otoen.co.jp
販売価格
下記「料金一覧」のとおり（すべて税込表示）
商品代金以外の必要料金
ありません。ただし、本サービスの利用に必要な通信料および接続料は利用者のご負担となります。
支払方法
  • App Store のアプリ内課金
  • Google Play のアプリ内課金
  • 当社ウェブサイト上でのクレジットカード決済
支払時期
  • アプリ内課金：各ストアの定める時期
  • ウェブ決済：購入手続の完了時
  • 定期購入の更新分：各契約期間の満了日
役務の提供時期
決済手続の完了後、ただちにご利用いただけます。
返品・キャンセル
本サービスはデジタルコンテンツの提供であるため、購入手続完了後の返品、交換およびキャンセルはお受けしておりません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスをご利用いただけなかった場合、または二重に決済が行われた場合は、個別に対応いたします。上記の問い合わせ先までご連絡ください。
なお、アプリ内課金によりご購入いただいた場合の返金の可否および手続は、App Store または Google Play の定めるところによります。
定期購入の解約
契約期間の満了日までに解約の手続を行わない場合、同一の期間および条件で自動的に更新されます。
解約は、アプリ内課金の場合は App Store または Google Play の定期購入管理画面から、ウェブ決済の場合は本サービス内の所定の画面から行うことができます。
アプリケーションを端末から削除しただけでは解約されません。
解約後も、当該契約期間の満了日まではサービスをご利用いただけます。未経過期間に相当する料金の返金は行いません。
動作環境
iOS 16.0 以降 / Android 10.0 以降
推奨環境以外での動作は保証いたしません。
販売数量の制限等
18歳以上の方のみご利用いただけます。本サービスのご利用にあたっては、公的個人認証サービスによる本人確認および年齢確認が必要です。

料金一覧

有料プラン（男性会員向け・税込）

女性会員は本サービスの基本機能を無料でご利用いただけます。

契約期間料金1ヶ月あたり
1週間2,500円—
1ヶ月4,500円4,500円
3ヶ月11,400円3,800円
6ヶ月19,200円3,200円
12ヶ月32,400円2,700円

無料お試し期間の提供はありません。

ポイント（税込）

ポイント数価格
10ポイント1,600円
21ポイント3,200円
33ポイント4,800円
55ポイント6,800円
80ポイント8,800円
120ポイント12,800円
400ポイント38,800円
  • 購入いただいたポイントに有効期限はありません。
  • キャンペーン等により無償で付与するポイントには、有効期限を設ける場合があります。この場合、無償ポイントから優先して消費されます。
  • ポイントの換金、払戻しおよび第三者への譲渡はできません。
  • 退会された場合、保有するポイントはすべて失効します。

資金決済に関する法律に基づく表示

本サービスで販売するポイント（有償ポイント）は、資金決済に関する法律に定める「自家型前払式支払手段」に該当します。同法第13条に基づき、次のとおり表示します。

前払式支払手段の名称
otoen. ポイント
発行者
株式会社otoen.
支払可能金額等
保有できるポイント数に上限は設けていません。
有効期限
有効期限はありません。ただし、当社が無償で付与するポイントには有効期限を設ける場合があります。
利用可能な範囲
音楽マッチングサービス「otoen.」内で提供される機能およびアイテムとの引き換えに限り利用できます。
未使用残高の確認方法
本サービス内のマイページまたはショップ画面でご確認いただけます。
利用上の注意
  • ポイントの換金、払戻しおよび第三者への譲渡はできません。
  • 退会された場合、保有するポイントはすべて失効します。
  • 利用規約に違反し登録を抹消された場合も同様です。
  • ポイントの交換に必要な数量は変更されることがあります。
利用規約の有無
本サービスの利用規約が適用されます。
苦情・相談の連絡先

株式会社otoen.

電話：0853-31-7412（平日10:00〜18:00）

メール：support@otoen.co.jp

利用者資金の保全
基準日（毎年3月31日および9月30日）における未使用残高が1,000万円を超えた場合、法令に従い所轄財務局への届出および発行保証金の供託を行います。